DESCARGAS Y REEMBOLSOS
PolĆtica de reembolso y devolución
Revise cuidadosamente la información de su pedido antes de finalizar su compra. Vuelva a verificar su nombre, dirección y contenido dentro de su pedido. Si se ingresó una dirección incorrecta, comunĆquese con nosotros dentro de las 8 horas hĆ”biles para actualizarla. Si se ingresó una dirección incorrecta y nos la devolvió, le enviaremos una factura para una nueva etiqueta de envĆo.
Si recibió un producto defectuoso en el momento de la entrega, se le enviarĆ” un reemplazo a pedido. Los reemplazos demorarĆ”n de 4 a 7 dĆas hĆ”biles y se enviarĆ”n segĆŗn corresponda.
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No reembolsamos el dinero de un pedido si:
- Su pedido ya ha sido enviado, pero decidió rechazar la compra;
- Han pasado mĆ”s de 30 dĆas desde que recibiste tu pedido;
- Ha dejado información de destinatario no vÔlida;
- El pedido/producto no fue entregado por circunstancias imprevistas que ninguna de las partes pudo haber previsto e influyeron en su eliminación.
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Solo reemplazaremos un artĆculo si es defectuoso o incorrecto. Para solicitar un cambio, contĆ”ctenos por correo electrónico: carlosarts.co@gmail.com
Nos gustarĆa recordar a nuestros clientes que lean la descripción del artĆculo que estĆ” comprando, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar. Ofrecemos dos opciones de envĆo en todo el mundo: entrega de primera clase y envĆo acelerado.
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Acepta pagar el precio de la mercancĆa en su pedido en el momento en que envió su pedido y los gastos de envĆo para el servicio de envĆo que seleccione.
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Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar su pedido por cualquier motivo.
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