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POLITIQUE DU MAGASIN

Expédition

Nous n'expédierons qu'à l'adresse fournie lors du paiement. Nous ne sommes pas responsables d'une livraison échouée si vous avez laissé une mauvaise adresse de livraison. Veuillez vérifier vos informations avant de finaliser votre achat.

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Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi qui vous sera envoyé par e-mail dans les 2 à 4 jours ouvrables suivant l'envoi de votre commande.

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Nous ne sommes pas responsables des commandes perdues en raison du service postal.

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Nous ne sommes en aucun cas responsables des droits, taxes ou frais de douane. L'acheteur est responsable de toutes les restrictions, droits, taxes et autres frais perçus dans le pays de destination.

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Nous ne remboursons pas l'argent d'une commande si :
- Votre commande a déjà été envoyée, mais vous avez décidé de refuser l'achat ;
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- La commande/le produit n'a pas été livré en raison de circonstances de force majeure qu'aucune des parties n'aurait pu prévoir et influencer leur élimination.

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Nous offrons un échange de produit si et seulement si le produit que vous avez acheté est défectueux. Nous prenons les demandes d'échanges par mail : carlosarts.co@gmail.com

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